金融コンサルティング
［日本での取り组み］

金融サービスにおける滨罢の课题とトレンド

近年、金融业界における新たなテクノロジー関连の话题として贵颈苍迟别肠丑が大きく注目されています。従来型の金融サービスによるビジネスモデルでは生き残れないとさえ言われており、今まさに日本の金融は大きく生まれ変わろうとしています。これまでにない高付加価値サービスの提供によるトップラインの向上に加え、滨罢を駆使した彻底的なコスト削减など、従来経験したことのないさまざまな変革が求められています。

当社には金融機関向けのコンサルティング経験だけでなく各金融機関の実務経験も豊富に持つメンバーが多数在籍しており、お客様の課題に併せてさまざまな専門性を持つコンサルタントを厳選し、お客様の課題解決を強力にサポートします。 従来とは違う 、これまで経験したことのない変革が求められている中で、専門性の高いコンサルティングスキルを駆使し、自社だけでは解決が難しい課題に対する解決策を提示し、強力なプロジェクト推進力をもって実行をサポートいたします。


サービスを通じて、ビジネスのイノベーションを支援

金融机関の実务経験およびコンサルティング経験を豊富に持つメンバーが、システムに関するコンサルテーションだけでなく、その前段阶となる戦略や事业计画の立案に関するサービスも提供し、滨罢だけでないビジネスそのもののイノベーションを支援します。

●戦略策定（経営计画、部门事业计画）
●财务管理の高度化（公司価値评価?改善、会计财务?経営管理高度化）
●イノベーションマネージメント（最新动向リサーチ、新规事业立ち上げ、新商品开発）
●マーケティング改革（マーケティング戦略、マーケティング分析）
●业务プロセス改革（プロセス可视化、効率化）
●テクノロジー変革（滨罢戦略、笔惭翱）

クライアントのプロジェクト

カード商品戦略策定

富裕层向けカード商品?サービスコンセプトの作成から、アンケートに基づく顾客ニーズの分析、ニーズを満たす商品?サービスの基本仕様、およびロードマップまで、同业他社や他业种の知见を活かし、クライアントの独自性を活かした戦略の策定を支援

カード会社业务再构筑

现状の商品性と业务プロセスの制约の范囲で採算性改善プランを作成し、特にオペレーションコスト削减のための业务および业务委託の形态を见直すための施策実行を支援

モバイル决済サービス推进戦略策定

スマートフォンを活用した决済サービスの获得件数増加に向け、现行分析を通じた课题の抽出から施策の方向性整理を行い、さらにはカードに関わる知见を活かし、具体的な获得施策の立案、および各施策の费用対効果の试算を実施

银行店舗の人员配置最适化

详细なデータ分析から银行店舗の事务量予测モデルや顾客待ち时间のシミュレーターを构筑し、予测事务量に応じた适正な要员数算定と最适な勤务管理の运用体制构筑を支援

次世代トランザクションバンキングビジネス构想策定

现状の商品性と业务プロセスの制约の范囲で採算性改善プランを作成し、特にオペレーションコスト削减のための业务および业务委託の形态を见直すための施策実行を支援

生命保険会社
保険业务デジタル化

保全?保険金支払业务のデジタル化プロジェクト。プロジェクト计画、要件定义、実行支援に加えて、社员のチェンジマネジメント、プログラム全体の碍笔滨予実设定およびトラッキングなど、広域に亘ってプロジェクト全般を支援

大手電力会社 リース事業における与信管理業務高度化

リース业务における知见を基に、与信管理モデル构筑から业务プロセス変更および与信判断のための简易ツール作成までを支援し、与信机能の内製化を実现

損害保険会社 カスタマーセンターデジタル化

カスタマーセンターのデジタル変革计画策定プロジェクト。デジタル施策の内容?実施タイミングの决定、次期システムの切替ロードマップ、ビジネスケース最终化といった构想検讨フェーズの実行を支援。利害の対立する多数の関係部门の合意形成に成功

関連するWorld Report

※World Retail Banking Report 2025は英語でのご提供となります。

银行は顾客获得と満足度向上に苦戦しており、カード関连业务への顾客満足度はわずか26%です。银行はシームレスな顾客体験を提供する新たなアプローチが求められています。
フライホイール戦略を活用することで、カード顾客との関係を强化し、新たな収益机会を创出できます。

现金决済よりもキャッシュレス决済を利用する消费者が増加し、世界の决済业界は剧的な変革を迫られています。
银行ならびに决済サービスプロバイダーが、顾客の期待に応え、さらには期待を上回るサービスを提供して収益性を高めるためにどうあるべきかについて、インサイトと戦略を解説しています。

金融サービスにおける仕事の流仪

    自分だけの”枪”を持ってほしい

    日本公司の海外进出支援におけるキャップジェミニの独自性?优位性とは？従业员がグローバルに活跃する职场环境とは？

    作りたいのは、一芸に秀でた能力者集団。多様なバックグラウンドを持つ人材が、“个の力”で胜负する

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