“脌 medida que os varejistas enfrentam uma maior press茫o sobre as margens devido ao aumento dos custos de talentos, transporte, energia e mercados em constante mudan莽a, al茅m da sensibilidade dos clientes aos pre莽os, as organiza莽玫es devem adotar uma estrat茅gia de com茅rcio orientada por insights – uma estrat茅gia que favore莽a a adaptabilidade e a otimiza莽茫o para competir e vencer na nova era do com茅rcio e da entrega conectados. O equil铆brio entre experi锚ncia, velocidade e custo do servi莽o ser谩 a chave para o sucesso.”
Lindsey Mazza, Global Retail Lead
Varejo
Redefinindo o sucesso: atendendo 脿s expectativas dos consumidores em velocidade e escala na nova era do com茅rcio conectado.
Uma mudan莽a dr谩stica no comportamento e nas expectativas dos clientes nos 煤ltimos dois anos acelerou as tend锚ncias no setor de varejo. 脌 medida que os canais digitais e f铆sicos se fundem e os compradores esperam uma experi锚ncia conectada em todos os pontos de contato, os varejistas devem viabilizar uma estrat茅gia ousada de omnichannel – sustentada por dados, com tecnologia e processos de neg贸cios que suportem uma rede de distribui莽茫o e atendimento flex铆vel e 谩gil – para cumprir as promessas feitas aos clientes de hoje.
Com茅rcio conectado
Redefinindo o sucesso na nova era do com茅rcio conectado
Tend锚ncias do varejo em 2023
Com Lindsey Mazza, Global Retail Lead na 乌鸦传媒
Inova莽茫o sem precedentes – oportunidade sem igual
N贸s nos juntaremos a 275 palestrantes no Shoptalk 2023 para discutir os desafios e as oportunidades que os varejistas enfrentam.
Planejador inteligente de varejo
Uma abordagem hol铆stica para tratar de alguns dos complexos desafios que os varejistas enfrentam atualmente.
O que importa para o consumidor atual
O sentimento do consumidor mudou drasticamente. Confira a edi莽茫o de 2023 do nosso relat贸rio CRI para descobrir as novas tend锚ncia de consumo
Cornershop, a loja do futuro
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