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Acessibilidade

O propósito da ѻý de “liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável” suporta uma cultura na qual todos os indivíduos são tratados de forma justa e respeitosa e têm acesso igual a oportunidades e recursos em todo o Grupo.

Alinhado a esse compromisso, tentamos projetar e construir este site para torná-lo acessível a pessoas que utilizam leitores de tela e dispositivos de tecnologia assistiva, de acordo com as 2.1, prioridade ‘AA’. Este é um aspecto do compromisso que assumimos como parte do Valuable 500 para fazer da acessibilidade e da inclusão partes integrantes da maneira como trabalhamos.

Se, por algum motivo, estiver tendo problemas para acessar este site, por favor, entre em contato.


Alterando as configurações do seu computador

Ao alterar as configurações do computador, você pode personalizar a experiência para atender às suas necessidades. Por exemplo, você pode ativar o esquema de cores de alto contraste ou aumentar o tamanho da fonte. Da mesma forma, há várias outras alterações que podem ser feitas para melhorar a maneira como você vê, ouve ou usa nosso site.

Para mais informações sobre como alterar as configurações de acessibilidade no seu computador, smartphone ou tablet, visite: .

Altere o contraste da tela do seu computador

No PC com Windows 10:
– Para ativar o esquema de cores de alto contraste, pressione e mantenha pressionado Alt esquerdo + Shift esquerdo + Print Screen
– Para desativar o esquema de cores de alto contraste, pressione e mantenha pressionado Alt esquerdo + Shift esquerdo + Print Screen

No Mac:
– Para ativar o esquema de cores de alto contraste, pressione e mantenha pressionado Cmd + Option + Control + Vírgula (,)
– Para desativar o esquema de cores de alto contraste, pressione e mantenha pressionado Cmd + Option + Control + Ponto final (.)

Altere o tamanho da tela do site (ampliar)

No PC com Windows 10: – Para ampliar (aumentar o tamanho da tela), pressione e segure Ctrl enquanto pressiona + (mais) – Para reduzir (diminuir o tamanho da tela), pressione e segure Ctrl enquanto pressiona – (menos) – Para redefinir o tamanho da tela para o normal, pressione Ctrl + 0 (zero)

No Mac: – Para ampliar (aumentar o tamanho da tela), pressione e segure Cmd enquanto pressiona + (mais) – Para reduzir (diminuir o tamanho da tela), pressione e segure Cmd enquanto pressiona – (menos) – Para redefinir o tamanho da tela para o normal, pressione Cmd + 0 (zero)

Ative o JavaScript no seu navegador web:

JavaScript é uma linguagem de programação que permite que os recursos interativos e dinâmicos do nosso site funcionem corretamente. Para experimentar todas as funcionalidades ricas do nosso site, recomendamos que você ative o JavaScript no seu navegador.

A maioria dos navegadores já vem com o JavaScript ativado. No entanto, se por algum motivo o JavaScript estiver desativado, você pode ativá-lo alterando as configurações do seu navegador. Abra seu navegador, vá até configurações, procure por ‘JavaScript’ e certifique-se de que o JavaScript esteja ativado.


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Em novembro de 2024, especialistas em acessibilidade da função de TI do Grupo ѻý analisaram o site de produção em relação à Estrutura Geral de Melhoria da Acessibilidade do governo francês – RGAA Versão 4.1 (e, portanto, WCAG 2.1).

Os resultados desta avaliação são mostrados abaixo.

Declaração de acessibilidade

A ѻý se compromete a tornar seu site acessível de acordo com o artigo 47 da Lei nº 2005-102 de 11 de fevereiro de 2005. Para tanto, implementará a estratégia e as ações detalhadas em um plano plurianual que está sendo elaborado atualmente. Esta declaração de acessibilidade se aplica a /

Status de conformidade

O site ѻý.com está em conformidade parcial com o Quadro Geral de Melhoria da Acessibilidade (RGAA) versão 4.1 (e, portanto, com as WCAG 2.1) devido às não-conformidades e desvios listados abaixo.

Resultados dos testes

A auditoria de conformidade efectuada pelos peritos internos em acessibilidade da ѻý revela que 84% dos critérios da versão 4.1 do RGAA (106) foram cumpridos.

  • 57 critérios em conformidade
  • 2 critérios parcialmente em conformidade
  • 9 critérios não conformes
  • 38 critérios não aplicáveis

Conteúdo não acessível

Os conteúdos listados abaixo não são acessíveis pelos seguintes motivos: Não conformidade

  • Em alguns locais, é necessário revisar o contraste para facilitar a visualização do conteúdo pelos usuários, incluindo a separação entre primeiro plano e plano de fundo.
  • Legendas estão faltando para alguns arquivos de mídia com som, de modo que sejam acessíveis a pessoas surdas ou com deficiência auditiva.
  • Alguns links não são explícitos para leitores de tela; o título do link ou a etiqueta deve tornar possível entender sua função e destino.
  • Em alguns casos, os elementos não são acessíveis pelo teclado.
  • A estrutura de cabeçalhos do documento precisa ser revisada em todas as páginas para identificar cabeçalhos faltantes. Cabeçalhos e etiquetas devem ser claros e seguir uma hierarquia.
  • O campo de formulário precisa ser revisado para garantir que atenda aos critérios para ajudar no propósito dos usuários, atributos de preenchimento automático etc.
  • Para uma situação em que a entrada do usuário é necessária — como um formulário — falta um rótulo claro ou instrução que exija uma explicação da informação.
  • Documentos em PDF não são acessíveis.
  • Algumas tabelas não estão estruturadas com a marcação HTML apropriada.
  • Problemas de acessibilidade em Iframe presentes ao usar o NVDA.

Isenções por ônus desproporcional

Não foram identificadas isenções.

Conteúdo não sujeito ao requisito de acessibilidade

Não foram identificadas isenções.

Preparação desta declaração de acessibilidade

Esta declaração foi feita em 27/11/2024

Tecnologias utilizadas para a criação do site:

  • WordPress
  • PHP
  • MySQL
  • Java para pesquisa Elastic
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • React

Ambiente de teste:

Os testes das páginas web foram realizados com as seguintes combinações de agentes de usuário e leitores de tela:

  • Google Chrome
  • NVDA
  • VoiceOver (MacBook/iOS móvel)
  • TalkBack (Android móvel)
  • JAWS

As seguintes ferramentas foram utilizadas na avaliação:

  • WAVE – Ferramenta de avaliação de acessibilidade na web
  • Verificador de Contraste de Cores WCAG
  • Ferramenta de Desenvolvedor Web – Versão 0.5.4
  • ѻý de Acessibilidade para web – Versão 2.31.1
  • Verificador de Acessibilidade IBM – Versão 3.1.18
  • NVDA – Versão 2020.3
  • Google Chrome Lighthouse
  • Ajuda de Ponto de Referência – Versão 2.11.0

Páginas do site que foram objeto da verificação de conformidade

Título da PáginaURL
Recurso Comum /
í /
Setores /industries/
Perspectivas /insights/
Sobre Nós/about-us/
Carreira /careers/
dzí e Mídia /news/
Aeroespacial/industries/aerospace-and-defense/
ú/industries/healthcare/
Գá/industries/banking-and-capital-markets/
Comitês do Conselho/about-us/management-and-governance/board-of-directors/board-committees/
Conselho de Diretores/about-us/management-and-governance/board-of-directors/
Nuvem/services/cloud/
Executivos/careers/career-paths/executives/
Página do Funcionário/careers/meet-our-people/padmashree/
ʰǴھã/careers/career-paths/professions/
Fale Conosco/contact-us/
Página de Perspectivas/insights/reshape-our-future-with-gen-ai/
Página de Perspectivas 2/insights/marketing-for-customer-experience/
Página de Resultado de Busca Interna/?s=cloud
Comunicado à Imprensa/news/press-releases/capgemini-records-q1-2024-revenues-of-e55-billion-in-line-with-expectations/
Pesquisa e Perspectivas/research-and-insight/intelligence-turns-bank-contact-centers-into-value-creators/
Página de Carreira/gb-en/careers/careers-in-capgemini-application-practices/
Biblioteca de Pesquisa/insights/research-library/world-property-and-casualty-insurance-report/
Mídias Sociais/news/social-media/
Perspectiva do Especialista/telecoms-delayering-successfully-navigating-the-journey-to-servco-and-netco/

Feedback e contato

Se você não consegue acessar algum conteúdo ou serviço, pode entrar em contato com o gerente do site para ser direcionado a uma alternativa acessível ou para obter o conteúdo em outra forma.

Entre em contato com o departamento de comunicação.

Canais de contato

Se você reportou ao gerente do site uma falta de acessibilidade que o impede de acessar algum dos conteúdos ou serviços do portal e não recebeu uma resposta satisfatória, você tem o direito de enviar suas reclamações ou um pedido de encaminhamento ao Defensor dos Direitos.

Vários meios estão à sua disposição:

  • Escreva uma mensagem para o
  • Entre em contato com o delegado do
  • Envie uma carta pelo correio (gratuito, não é necessário selo) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07