Principales tendencias en banca minorista 2023

Impulsores, oportunidades y riesgos que dan forma a la industria de la banca minorista en 2023

La industria bancaria global seguir谩 siendo golpeada por desaf铆os macroecon贸micos en 2023, y como respuesta se anticipa un gran enfoque en la resiliencia y la innovaci贸n de los bancos minoristas.

Con un 茅nfasis continuo en centrarse en el cliente, los bancos aumentar谩n las capacidades digitales y aprovechar谩n el an谩lisis de datos para brindar servicios hiperpersonalizados y CX superior. La exploraci贸n de oportunidades de asociaci贸n, fusiones y adquisiciones con FinTechs puede estar en aumento. La seguridad cibern茅tica, los desarrollos regulatorios y las preocupaciones de sostenibilidad desempe帽ar谩n un papel en la estrategia y la toma de decisiones a medida que avanza el sector de la banca minorista.

Consulta el informe de 乌鸦传媒, Principales tendencias en banca minorista 2023, para obtener informaci贸n sobre las acciones que los actores de la industria tomar谩n el pr贸ximo a帽o y m谩s all谩.

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