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マクロ経済の不确実性や保険加入基準に対する悬念の高まりを受け、保険业界の进取的な公司は、ビジネスならびにオペレーティングモデルの再构筑に取り组んでいます。当社では、保険会社は今后、アンダーライティング1の収益性向上、持続可能性や包摂性の促进、オペレーショナルエクセレンス推进に向けた生成础滨活用の取り组みに注力すると见込んでいます。
顾客体験を向上させることで信頼とロイヤルティを高め、革新的な新製品を迅速に开発し、アップセルおよびクロスセルの机会を増やし、新たな収益源を特定することなどが成功の键となるでしょう。
当機関の最新レポート「Insurance Top Trends 2024(邦題:2024年保険業界の主要トレンド)」では、损害保険と生命保険の両分野で利益成長と将来へ備えを確実なものとするための、戦略的インサイトと戦術的ユースケースををご紹介しています。
1:保険公司が申込者のリスクを评価し、保険契约を引き受けるかどうか、またその条件をどう设定するかを判断する一连の业务
(※英语でのご案内)