乌鸦传媒

Tampereen kaupunki on startannut teko盲lymatkansa huolellisesti valmistautuen. Tavoitteena on l枚yt盲盲 AI-ratkaisuja, joiden avulla voidaan parantaa kaupungin palveluja. Tampere pyrkii systemaattisesti luomaan uusia malleja siihen, miten teko盲ly盲 voidaan hy枚dynt盲盲 kuntalaisille ja yrityksille tarjottavien palvelujen kehitt盲misess盲. T盲t盲 kehitysty枚t盲 tehd盲盲n yhdess盲 kumppaneiden kanssa, joista yksi on 乌鸦传媒. 

Suomen teollisuusp盲盲kaupunkina tunnetulla Tampereella on vahvat perinteet niin valmistavan teollisuuden kuin innovaatiotoiminnankin parissa. Se on maan johtava pitk盲lle kehittyneen ja kest盲v盲n teollisuustuotannon keskus, joka tunnetaan kansainv盲lisesti 盲lykk盲iden koneiden ja tieto- ja viestint盲tekniikan osaamisestaan. Tampere el盲盲 yritysten, oppilaitosten ja tutkimusorganisaatioiden v盲lisest盲 tiiviist盲 yhteisty枚st盲, mik盲 tekee siit盲 elinvoimaisen ekosysteemin kasvulle ja teknologiselle kehitykselle. 

Aleksi Kopponen ty枚skentelee Tampereen muutosjohtajana teht盲v盲n盲盲n kaupungin digitaalisen muutoksen valmiuksien parantaminen. H盲n edist盲盲 digi-innovaatioita, jotka tuovat my枚nteisi盲 muutoksia kaupungille, sen asukkaille, yrityksille ja muille toimijoille. Aleksin osaaminen ja kokemus ihmiskeskeisest盲 digitalisaatiosta sek盲 datapohjaisista teknologioista luovat erinomaisen pohjan t盲lle ty枚lle. 

Yhteisty枚n hy枚dyt p盲hkin盲nkuoressa

• Sparrausta ja suuntaviivoja oman organisaation ulkopuolelta generatiivisen teko盲lyn hy枚dynt盲miseen 
• Organisaation osaamisen kehitt盲minen ja ratkaisujen pilotointi samanaikaisesti 
• Mahdollisuus perehty盲 generatiivisen teko盲lyn mahdollisuuksiin ja pilotoida niit盲 sis盲isesti ennen kuntalaisille suunnattujen palveluiden kehitt盲mist盲 

Kest盲v盲 perusta teko盲lyn hallinnalle 

Teko盲ly ja erityisesti generatiivinen teko盲ly ovat olleet pari viime vuotta kaikkien huulilla ja her盲tt盲neet niin julkisyhteis枚jen kuin yritystenkin huomion kaikkialla maailmassa. Tampereen kannalta k盲盲nnekohdaksi muodostui ChatGPT:n nousu globaaliksi ilmi枚ksi. Se osoitti kielimallien ja teko盲lypohjaisten ty枚kalujen tehon jokap盲iv盲isiss盲 rutiiniteht盲viss盲, kuten otsikoinnissa tai tekstien referoinnissa. Yht盲kki盲 kaikki halusivat tiet盲盲, mit盲 hy枚ty盲 generatiivisesta teko盲lyst盲 voisi heille olla, joten Tampere ryhtyi tutkimaan, miten sit盲 voitaisiin hy枚dynt盲盲 tietoturvallisesti ja eettisesti. 

Kaupunki oli luonut datastrategian ja ymm盲rt盲nyt, ett盲 kaikki kehittyv盲t j盲rjestelm盲t tarvitsevat perustakseen vankan tietopohjan. Generatiivisen teko盲lyn yht盲kkinen nousu sai kaupungin pohtimaan, miten t盲m盲 uusi teknologia voitaisiin ottaa k盲ytt枚枚n julkisissa palveluissa. 

Aleksi Kopponen

Muutosjohtaja, Tampere

“Laajat kielimallit, jotka pystyv盲t hy枚dynt盲m盲盲n internetiss盲 ja tutkimusl盲hteiss盲 vapaasti saatavilla olevia valtavia tietomassoja, ovat merkitt盲v盲sti parantaneet 盲lykk盲iden j盲rjestelmien kyky盲 dialogiin ihmisten kanssa. T盲m盲 kehitys vauhditti meit盲 pohtimaan omaa tekemist盲mme ja kysym盲盲n, mit盲 t盲m盲 kaikki tarkoittaa meid盲n kontekstissamme. Kyse ei ole ainoastaan teko盲lyn k盲ytt枚枚notosta, vaan toimintojemme uudelleentarkastelusta ja sen ymm盲rt盲misest盲, mill盲 tavalla uudet teknologiat vaikuttavat meid盲n ty枚h枚mme.”听

K盲yt盲nn枚nl盲heisi盲 pilotteja ja systemaattista oppimista 

Reflektointi ja uudelleenajattelu merkitsiv盲t l盲ht枚pistett盲 Tampereen oppimismatkalle, jossa kaupunki l盲hti avoimesti tutkimaan, mist盲 generatiivisessa teko盲lyss盲 on kyse. Matkakumppaniksi kaupunki valitsi 乌鸦传媒n. 

Tampere l盲hestyy teko盲ly盲 k盲yt盲nn枚n ja oppimisen pohjalta. Se on asettanut teko盲lylle selke盲t tavoitteet: luoda hallintamalleja, jotka tukevat laajempaa digitaalista transformaatiota, ja identifioida ty枚n arjesta k盲ytt枚tapauksia, jotka voidaan my枚hemmin skaalata erilaisiin toimintaymp盲rist枚ihin ja tarpeisiin.  

K盲ytt枚tapausten pilotointiin Tampere valitsi kokeilevan l盲hestymistavan, jossa keskityttiin intranetin uudistamiseen ja selvitettiin erityisesti generatiivisen teko盲lyn potentiaalia mahdollistaa teko盲lyyn perustuva vuoropuhelu kaupungin sis盲isess盲 tiedonhaussa. T盲m盲 huolellisesti rajattu l盲hestymistapa varmistaa, ett盲 fokus on ensin oman ymm盲rryksen sek盲 sis盲isen dialogin parantamisessa ennen kuin siirryt盲盲n suoraan julkisiin sovelluksiin, joissa sek盲 vaikutukset ett盲 riskit voivat olla suuremmat. 

“Meill盲 on k盲ynniss盲 teko盲lyn hallintaan liittyvi盲 toimenpiteit盲, joiden tavoitteena on varmistaa, ett盲 hallintamallimme tukevat kaupungin digitaalista muutosta laajemminkin. Haluamme tehd盲 k盲yt盲nn枚nl盲heisi盲 p盲盲t枚ksi盲 ja ymm盲rt盲盲, miss盲 todelliset hy枚dyt piilev盲t.” 

Aleksi Kopponen, muutosjohtaja, Tampere

Keskeinen osa yhteisty枚t盲 olivat oppimispiirit, joihin osallistui ihmisi盲 eri henkil枚st枚ryhmist盲. K盲sitellyt aiheet vaihtelivat teko盲lyn perusteista sis盲ll枚nhallintaan ja edistyneempiin teknisen k盲ytt枚枚noton osa-alueisiin. Oppimispiireill盲 on ollut keskeinen merkitys tiedon ja osaamisen levitt盲misess盲 ja jatkuvan oppimisen kulttuurin edist盲misess盲. 

“乌鸦传媒n l盲hestymistapa on ollut hyvin mukautuva ja yhteisty枚kykyinen. 乌鸦传媒 on toiminut samaan aikaan matkaoppaana, oivalluttajana ja ongelmanratkaisijana. Oppimispiirit olivat aina todella hyvin valmisteltuja ja vastasivat ty枚mme todellisuutta. Kyse ei ollut vain satunnaisista kursseista, vaan oppiminen integroitui kunkin omiin p盲ivitt盲isiin ty枚teht盲viin. Halusimme kumppanuuden avulla varmistaa, ett盲 luvassa on aidosti yhteinen oppimismatka, ei vain ulkoa ostettu ratkaisu.” 

Aleksi Kopponen, muutosjohtaja, Tampere

Kumppanuus 乌鸦传媒n kanssa tuo asiantuntemusta p枚yt盲盲n 

Oppimispiirien fasilitoinnin lis盲ksi 乌鸦传媒n teht盲v盲n盲 oli toteuttaa ensimm盲iset generatiivisen teko盲lyn k盲ytt枚tapaukset, 鈥滽ysy HR:lt盲鈥� ja 鈥滽ysy hankintasopimuksista鈥�. Ne ovat sovelluksia, jotka sujuvoittavat sis盲isi盲 prosesseja hy枚dynt盲m盲ll盲 generatiivista teko盲ly盲 ja tarjoamalla v盲litt枚m盲n p盲盲syn relevantteihin tietoihin. 

Jaakko Lehtinen

Automaatio- ja teknologiajohtaja, Sogeti

“Teht盲v盲mme ei ollut vain kehitt盲盲 ratkaisuja vaan luoda pohja-arkkitehtuuri tulevia AI-k盲ytt枚tapauksia varten. Tavoitteena oli rakentaa arkkitehtuuri niin, ett盲 siin盲 huomioidaan k盲ytt枚tapausten m盲盲r盲n kasvaminen l盲hitulevaisuudessa siten, ettei samoja perusasioita tarvitse toteuttaa uudelleen jokaiseen eri tarpeeseen.”听

乌鸦传媒n omistama Sogeti on ty枚skennellyt yritysk盲ytt枚枚n tarkoitettujen generatiivisten teko盲lyratkaisujen parissa vuodesta 2019, jolloin ei viel盲 edes yleisesti puhuttu generatiivisesta teko盲lyst盲. Sen Suomessa ty枚skentelevill盲 osaajilla on suorat yhteydet kansainv盲lisiin generatiivisen teko盲lyn pioneereihin. Nyt Sogeti tuo pitk盲盲n jalostetun osaamisensa ja n盲kemyksens盲 suomalaisten asiakkaiden k盲ytt枚枚n ja hy枚dynt盲盲 uusimpia GPT-malleja yritysten tarpeisiin. T盲m盲n ansiosta Tampere on p盲盲ssyt hy枚tym盲盲n teko盲lyn k盲ytt枚枚noton uusimmista edistysaskelista ja parhaista k盲yt盲nn枚ist盲. 

Tampere erottautuu strategisella l盲hestymistavallaan 

Tampereen teko盲lymatkasta tekee erityisen huomionarvoisen kaupungin sitoutuminen j盲rjestelm盲lliseen ja strategiseen l盲hestymistapaan. Toisin kuin monet organisaatiot, jotka hypp盲盲v盲t teko盲lyn maailmaan ilman selke盲盲 suunnitelmaa, Tampere on p盲盲tt盲nyt rakentaa ensin vahvan perustan ja keskitty盲 oppimiseen ja hallintamallien kehitt盲miseen ennen laajamittaisten ratkaisujen k盲ytt枚枚nottoa. 

T盲m盲 harkittu l盲hestymistapa on ratkaisevan t盲rke盲 paitsi yksitt盲isten teko盲lyhankkeiden onnistumisen kannalta my枚s sen varmistamiseksi, ett盲 teko盲lyst盲 tulee luotettu ja olennainen osa Tampereen julkisia palveluja.  

“Teko盲lyn k盲ytt枚枚notto vaatii k盲rsiv盲llisyytt盲 ja strategista ajattelua. On t盲rke盲盲, ett盲 johto ymm盲rt盲盲 teko盲lyn merkityksen ja pysyy tiiviisti mukana kehitysprosessissa. Meille on t盲rke盲盲 varmistaa, ett盲 projektimme ovat avoimia ja osallistavia ja l盲p盲isev盲t koko organisaation.” 

Aleksi Kopponen, muutosjohtaja, Tampere

Kun kaupunki jatkaa teko盲lyratkaisujen pilotointia, p盲盲paino on edelleen kest盲v盲n ja strategisen, muuttuviin tarpeisiin mukautuvan AI-infrastruktuurin rakentamisessa. Kumppanuus 乌鸦传媒n kanssa ja jatkuvan oppimisen korostaminen osoittavat, ettei Tampere fokusoi vain teko盲lyn k盲ytt枚枚nottoon, vaan pyrkii tekem盲盲n sen harkitusti, j盲rjestelm盲llisesti ja pitk盲aikaiseen menestykseen t盲ht盲盲v盲sti. 

“Tampereen systemaattinen l盲hestymistapa teko盲lyyn osoittaa, ett盲 kyse ei ole vain teknologiasta vaan my枚s ihmisist盲 ja prosesseista sen takana. Yhteinen tavoitteemme on l枚yt盲盲 oikeat ratkaisut, jotka voidaan skaalata ja vied盲 tuotantoon niin, ett盲 kaupungilla ja sen asukkailla on niist盲 konkreettista hy枚ty盲.” 

Jaakko Lehtinen, automaatio- ja teknologiajohtaja, Sogeti

Tulevaisuuden visio 

Tampereen visio on selke盲: teko盲lyn avulla parannetaan julkisten palvelujen laatua sek盲 asukkaiden el盲m盲盲 ja alueen elinvoimaa.  

Teko盲lymatkallaan kaupunki keskittyy AI-hallintaan ja oppimiseen n盲ytt盲en n盲in vahvaa esimerkki盲 muille kunnille ja kaupungeille, jotka haluavat hy枚dynt盲盲 teko盲lyn voimaa. Suunnittelemalla jokaisen vaiheen huolellisesti ja tekem盲ll盲 tiivist盲 yhteisty枚t盲 乌鸦传媒n kaltaisten asiantuntijakumppaneiden kanssa Tampere ei ainoastaan pysy ajan hermolla vaan on mukana muokkaamassa julkisten palvelujen tulevaisuutta. 

“Me emme voi tehd盲 vain makeita juttuja, vaan meid盲n on keskitytt盲v盲 my枚s perusasioihin. Siksi me valmistaudumme ja varaudumme tarkoin ja keskitymme ensin rakentamaan pohjaa. Samanaikaisesti pyrimme kehitt盲m盲盲n juttuja, joiden avulla tutkimme, mihin n盲ist盲 huipputeknologiaa edustavista ratkaisuista voisi parhaimmillaan olla. Keih盲盲nk盲rkituotosten esitteleminen maailmalle on my枚s yksi t盲rke盲 keinomme saada palautetta omalle tekemiselle. “ 

Aleksi Kopponen, muutosjohtaja, Tampere