乌鸦传媒

Madrid, 26 de febrero de 2025 鈥� 乌鸦传媒 ha anunciado hoy que ha sido clasificada como ‘L铆der’en . Seg煤n el informe, 鈥渓os clientes de referencia elogiaron la capacidad de 乌鸦传媒 para aprovechar su presencia global en lo que respecta a la elaboraci贸n de investigaciones y mensajes culturalmente competentes. Varios clientes hablaron de la flexibilidad de 乌鸦传媒 y de la elaboraci贸n personalizada de soluciones鈥�.  

El informe tambi茅n se帽ala que el ecosistema de socios de 乌鸦传媒 destaca por su amplio abanico de organizaciones p煤blicas y privadas en el mercado, incluido el mundo acad茅mico, que tambi茅n aprovecha como parte de su estrategia de adquisici贸n de talento. Asimismo, el Grupo es reconocido por sobresalir en el desarrollo de sus m茅tricas de CX, ofreciendo una formaci贸n completa y flexible a los empleados de sus clientes.

En el informe, Judy Weader, analista principal de Forrester, escribe: 鈥�乌鸦传媒 es una buena opci贸n para las organizaciones que buscan estrategias de CX que incorporen experiencias futuras impulsadas por la sostenibilidad y la tecnolog铆a鈥�.

Con una dilatada experiencia en el sector, 乌鸦传媒 trabaja mano a mano con los clientes para transformar sus operaciones, capacidades y tecnolog铆a de marketing, ventas, comercio y servicios, dando vida a experiencias humanas hiperpersonalizadas a trav茅s de IA, tecnolog铆a y plataformas de experiencia digital. Reuniendo fortalezas de todo el Grupo, 乌鸦传媒 ofrece una reinvenci贸n empresarial integral y una transformaci贸n de la experiencia del cliente (CX) para ayudar a los clientes a priorizar a sus consumidores mientras generan valor empresarial a gran escala.

鈥�乌鸦传媒 se compromete a ofrecer experiencias de cliente atractivas y basadas en objetivos, impulsadas por la sostenibilidad y la tecnolog铆a. Liderados por nuestro equipo de expertos en CX y respaldados por nuestras capacidades de dise帽o, tecnolog铆a y negocio, nos centramos en desafiar el statu quo para crear marcas, productos, servicios y campa帽as centradas en el cliente que ofrezcan un impacto duradero y valor de negocio para nuestros clientes鈥�, afirma Gagandeep Gadri, director general de frog, parte de 乌鸦传媒. 鈥�Creemos que este reconocimiento por parte de Forrester refuerza a煤n m谩s nuestra s贸lida posici贸n en el mercado, reinventando la estrategia y creando experiencias centradas en las personas, que ayudan a nuestros clientes a prosperar en la era eco-digital鈥�.

Como parte del informe, Forrester evalu贸 a 12 de los proveedores de consultor铆a en estrategia de CX m谩s importantes, de acuerdo con unos criterios exhaustivos de 27 puntos que se basan en la oferta y la estrategia actuales.

M谩s informaci贸n .

Forrester no respalda a ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigaci贸n, ni recomienda a ninguna persona seleccionar productos o servicios de una empresa o marca bas谩ndose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La informaci贸n se basa en las mejores fuentes disponibles. Las opiniones reflejan el juicio en el momento y est谩n sujetas a cambios. Para m谩s informaci贸n, lee sobre la objetividad de Forrester .

Acerca de 乌鸦传媒

乌鸦传媒 es un socio global de transformaci贸n empresarial y tecnol贸gica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su transici贸n dual hacia un mundo digital y sostenible, al tiempo que crea un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es una organizaci贸n responsable y diversa que cuenta con 340.000 profesionales en m谩s de 50 pa铆ses. Con una s贸lida trayectoria de m谩s de 55 a帽os, 乌鸦传媒 cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el potencial de la tecnolog铆a y dar respuesta a todas sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales aprovechando sus puntos fuertes, desde la estrategia y el dise帽o hasta la ingenier铆a, todo ello impulsado por sus capacidades l铆deres en el mercado en IA, IA generativa, Cloud y datos, combinadas con su gran experiencia en el sector y su propio ecosistema de socios. En 2024, el Grupo registr贸 unos ingresos globales de 22.100 millones de euros.

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