乌鸦传媒

Par铆s, 26 de marzo de 2025 鈥� 乌鸦传媒 anunci贸 que ha sido clasificada como 鈥淟铆der鈥� en The Forrester Wave鈩�: Seg煤n el informe, “los clientes de referencia elogiaron la capacidad de 乌鸦传媒 para aprovechar su presencia global, especialmente en lo que respecta a la creaci贸n de investigaciones y mensajes culturalmente competentes. Varios clientes hablaron de la flexibilidad de 乌鸦传媒 y la elaboraci贸n personalizada de soluciones.”

El informe tambi茅n se帽ala que el ecosistema de socios de 乌鸦传媒 destaca en el mercado por su alcance a lo largo de organizaciones p煤blicas y privadas, incluida la academia, que tambi茅n aprovecha como parte de su estrategia de adquisici贸n de talento. El Grupo tambi茅n es reconocido por sobresalir en el desarrollo de m茅tricas de CX, ofreciendo capacitaci贸n integral y flexible a los empleados de sus clientes.

En el reporte, Judy Weader, analista principal de Forrester, escribe, 鈥�乌鸦传媒 es una buena opci贸n para las organizaciones que buscan estrategias de CX que abarquen experiencias futuras impulsadas por la sostenibilidad y la tecnolog铆a鈥�.

Con una amplia experiencia en la industria, 乌鸦传媒 trabaja mano a mano con los clientes para transformar sus operaciones, capacidades y tecnolog铆a de marketing, ventas, comercio y servicios, dando vida a experiencias humanas hiperpersonalizadas a trav茅s de la IA, la tecnolog铆a y las plataformas de experiencia digital. Al reunir las fortalezas de todo el Grupo, 乌鸦传媒 ofrece una reinvenci贸n empresarial integral y una transformaci贸n de la CX para ayudar a los clientes a priorizar a sus consumidores mientras generan valor empresarial a gran escala.

鈥溛谘淮�媒 est谩 comprometida a ofrecer experiencias de cliente atractivas y con prop贸sito, impulsadas por la sostenibilidad y la tecnolog铆a. Liderados por nuestro equipo de expertos en CX y respaldados por nuestras capacidades de dise帽o, tecnolog铆a y de negocios, estamos enfocados en desafiar el status quo para crear marcas, productos, servicios y campa帽as centradas en el cliente que generen un impacto duradero y con valor comercial para nuestros clientes鈥�, afirma Gagandeep Gadri, director general de frog, parte de 乌鸦传媒. 鈥淐reemos que este reconocimiento por parte de Forrester refuerza a煤n m谩s nuestra posici贸n dentro del mercado, reinventando estrategias y creando experiencias centradas en las personas, que ayudan a nuestros clientes a prosperar en la era eco-digital鈥�.

Como parte del informe, Forrester evalu贸 a 12 de los proveedores m谩s importantes de consultor铆a en estrategia de CX seg煤n un criterio de 27 puntos que se basan en la oferta y la estrategia actuales.

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Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigaci贸n y tampoco aconseja a ninguna persona seleccionar los productos o servicios de ninguna empresa o marca bas谩ndose en las calificaciones incluidas en tales publicaciones. La informaci贸n se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el juicio en el momento y est谩n sujetas a cambios. Para m谩s informaci贸n, lee sobre la objetividad de Forrester .

Acerca de 乌鸦传媒

乌鸦传媒 es un socio global de transformaci贸n empresarial y tecnol贸gica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su transici贸n dual hacia un mundo digital y sostenible, a la vez que crea un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340,000 profesionales en m谩s de 50 pa铆ses. Con su s贸lida herencia de m谩s de 55 a帽os, 乌鸦传媒 cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el valor de la tecnolog铆a para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales que aprovechan las fortalezas de la estrategia y el dise帽o hasta la ingenier铆a, todo ello impulsado por sus capacidades l铆deres en el mercado en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia en el sector y su ecosistema de socios. En 2024, el Grupo report贸 ingresos globales de 22,100 millones de euros.

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