ѻý

Pular para o Conteúdo
Customer first

Principais tendências para os mercados de capitais em 2025

Transforme desafios da indústria em vantagem competitiva sustentável

Novas tendências estão redefinindo o cenário dos mercados de capitais à medida que a indústria avança para 2025. O e-book de tendências recente da ѻý identifica três temas de alto nível que ajudarão a moldar como a indústria de mercados de capitais evolui no futuro:

  • Cliente em primeiro lugar concentra-se em aprimorar a experiência do cliente por meio de interações omnicanal elevadas e produtos e serviços aprimorados.
  • Gestão empresarial lida com a alavancagem da tecnologia para otimizar processos, aumentar a agilidade e reduzir custos operacionais.
  • Indústria inteligente gira em torno da utilização de soluções tecnológicas modernas para fornecer experiências digitais de ponta a ponta que transformam toda a cadeia de valor.

Esses temas orientam a resposta da indústria de mercados de capitais aos desafios e oportunidades em evolução, além de como as organizações podem se posicionar da melhor forma para um futuro centrado no cliente, eficiente e inovador. Nosso e-book de tendências fornece uma visão abrangente das dez principais tendências que moldarão os mercados de capitais no próximo ano e nos seguintes, oferecendo insights sobre como as empresas podem se manter competitivas, desbloquear crescimento e atender às demandas e expectativas dos clientes atuais.

Tendências da indústria de mercados de capitais para 2025

Explore como as últimas tendências dos mercados de capitais estão remodelando a indústria e estabelecendo novos padrões de eficiência, inovação e valor para o cliente.

Revolução PKYC
O Perpetual Know Your Customer (pKYC) utiliza a solução KYC tradicional e a incorpora à tecnologia moderna, incluindo IA e análise de dados, para permitir o monitoramento do cliente em tempo real e o escalonamento preciso. Essa abordagem aprimorada para gerenciar perfis de clientes e mitigação de riscos simplificará os tempos de integração e aumentará as experiências fáceis de usar em 2025 e além.
Aceleração de empréstimos sustentáveis
As organizações em todo o mundo precisam aumentar drasticamente seu investimento em tecnologia de energia limpa para estar no caminho certo para atingir as metas de zero líquido. À medida que as empresas se preparam para investir mais em suas transições energéticas, os bancos têm a chance de alavancar a oportunidade, lucrando com os spreads de intermediação e melhores retornos ajustados ao risco.
Mudança no cenário de investimentos
Buscando taxas mais baixas, retornos de mercado consistentes e risco reduzido, os investidores se voltaram em grande parte para o investimento passivo durante a última década. Mas como o cenário de investimentos continua a mudar, as empresas estão se adaptando com inovação, consolidação e um foco cada vez maior em produtos de investimento escalonáveis, de baixo custo e diversificados.

Conflitos geopolíticos, inflação e aumento das taxas do banco central estão levando as empresas financeiras a reajustar suas estratégias de capital. Para compensar esses desafios, as empresas revisarão os modelos de reserva, reestruturarão as estruturas de capital, desenvolverão estruturas eficientes em termos de impostos e mudarão para produtos menos intensivos em capital para aumentar a eficiência geral do capital.

DLT & tokenização
Desde que ganhou destaque com o surgimento do blockchain e das criptomoedas, a tecnologia de DLT (registro distribuído) evoluiu para incluir uma gama mais ampla de ativos, inclusive contratos inteligentes e tokenização. Com o potencial de transformar processos e aumentar a eficiência, o foco será a crescente integração da DLT e da tokenização.
Aproveitamento da IA generativa
Espera-se que os gastos globais com inteligência artificial atinjam novos patamares, e as empresas do mercado de capitais estão buscando essa tecnologia em expansão para promover melhorias na eficiência operacional e na experiência do cliente. Com o objetivo de fortalecer sua vantagem competitiva, as empresas continuarão a implementar estratégias e modelos operacionais de IA gen para aumentar o valor comercial.
Liquidação acelerada global
A implementação de um ciclo de liquidação T+1 em 2024 trouxe grandes benefícios para a América do Norte, com o Reino Unido e a União Europeia buscando agora avançar com suas próprias implementações T+1 durante o próximo ano. Desafiadas pela grande fragmentação e complexidade do cenário, as empresas buscarão recalibrar os modelos operacionais, aprimorar o gerenciamento de dados e modernizar a tecnologia legada para facilitar suas migrações T+1 bem-sucedidas.

Otimização de relatórios de transações
Uma recente onda de reformulações regulatórias trouxe mudanças significativas para os relatórios de comércio e transações (T&TR). As empresas terão como objetivo gerenciar essas mudanças e manter-se no topo das questões de relatórios antigos, mudando seu foco para modelos operacionais revigorantes para priorizar a eficiência e os controles.

DzԳܲã

Ao longo do próximo ano, a indústria de mercados de capitais passará por uma evolução significativa impulsionada por avanços tecnológicos, priorização da eficiência e mudanças no ambiente macroeconômico. Para permanecer à frente da concorrência e aumentar o valor para o cliente, as empresas alinharão suas estratégias com iniciativas que ajudem a proteger o futuro de suas organizações:

  • A transformação digital será uma prioridade máxima, à medida que os sistemas legados são modernizados e tecnologias avançadas como Gen AI e DLT melhoram a tomada de decisões e a experiência do cliente.
  • A otimização operacional também será um item chave da agenda, já que iniciativas de terceirização estratégica e mutualização têm o potencial de reduzir custos, aumentar a liquidez e melhorar a eficiência de capital.
  • Além disso, as empresas buscarão desenvolver e aproveitar ao máximo estratégias flexíveis que lhes permitam se adaptar ao ambiente macroeconômico em constante mudança.

Ao abraçar a transformação digital e a centralidade do cliente, as empresas de mercados de capitais alcançarão sucesso contínuo em um cenário em constante evolução.

Transforme suas operações com a expertise da ѻý

A ѻý é um parceiro confiável para empresas de empréstimos e leasing que buscam aproveitar tecnologias avançadas para permanecerem competitivas no mercado atual em rápida evolução. Nossa ampla capacidade de IA Generativa para Experiência do Cliente, Automação Inteligente de Processos, motor de Marketing Conectado e expertise em Transformação de Centro de Contato capacitam as organizações a inovar a experiência do cliente (CX) mais rapidamente, aumentar a eficiência operacional e melhorar a economia de custos. Por meio de experiência e expertise líderes na transformação digital, permitimos que as empresas acessem todo o potencial da IA, garantam conformidade regulatória e impulsionem a eficiência operacional em todas as funções.

Desbloqueie todo o potencial do seu negócio através das capacidades de transformação digital da ѻý. Entre em contato conosco hoje para descobrir como podemos ajudá-lo a liderar na evolução da indústria de empréstimos e leasing.

Entre em contato conosco

Arraste para enviar

Lamentamos, o envio do formulário falhou. Por favor, tente novamente.

Principais tendências do setor bancário em 2025

Explore nossa série de e-books com as principais tendências de 2025 para entender os avanços em desenvolvimento no setor bancário

Perguntas frequentes 

Como a integração digital e o KYC automatizado ajudam os bancos?

A integração digital e o KYC perpétuo minimizam o tempo e esforço que os clientes gastam em procedimentos de conformidade, levando a uma experiência mais simplificada e amigável. Ao digitalizar e automatizar os processos de KYC, os bancos podem reduzir significativamente os tempos de integração, melhorando as primeiras impressões e a satisfação do cliente.

Como a Tecnologia de DLT pode ajudar os mercados financeiros?

A Tecnologia de DLT tem o potencial de transformar os processos do mercado financeiro, aumentar a eficiência ao reduzir reconciliações e exceções, permitir liquidação em tempo real e reduzir o risco.

Como a IA Generativa pode ajudar as organizações de mercados de capitais?

Aproveitar o Gen AI aprimorará a detecção de crimes financeiros, monitoramento de riscos, suporte em tempo real à documentação regulatória e legal, e supervisão de ESG, otimizando assim a gestão de riscos, conformidade e controles.

Mantenha-se informado

Inscreva-se para receber nossos relatórios globais sobre serviços financeiros