Rockwell Automation & 乌鸦传媒 鈥� Transformando las Interacciones Digitales de Negocio

La principal nueva tendencia de la compa帽铆a de tecnolog铆a de automatizaci贸n industrial, Rockwell Automation, ha sido la interacci贸n digital de negocio con sus clientes. En paralelo a la automatizaci贸n de la experiencia de sus clientes, deb铆an asegurar la automatizaci贸n completa de su experiencia back-office, considerando que ambas van de la mano.

Mike Burrows, Director de Pricing & Portfolio Management de Rockwell Automation, narra c贸mo 乌鸦传媒 ayud贸 a Rockwell Automation a obtener una ventaja con su portafolio de servicios para crear una experiencia del cliente de transparente de principio a fin, que es completamente de autoservicio. La experiencia en Hybris, eficiencia de procesos y capacidad de asignar prioridades de 乌鸦传媒 fueron factores clave que les ayudaron a alcanzar el 茅xito desde la etapa de implementaci贸n hasta despu茅s del lanzamiento.

Para m谩s informaci贸n, escribe a Darshan Naik.

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